Céline MOUNIER

- Responsabilité du PnL et de la performance globale du territoire (Lyon – Marseille – Nice)
- Pilotage et coordination des établissements d'accueil : qualité d’accueil, respect des normes légales, tout en assurant la rentabilité et le suivi budgétaire
- Management de 9 Responsables de Secteurs
- Développement et fidélisation des clients et partenaires institutionnels
- Participation à des projets stratégiques nationaux
- Représentation de l’entreprise auprès des collectivités locales et acteurs institutionnels

- Leadership et pilotage : Élaborer et mettre en œuvre le projet de pôle en lien avec le projet d’établissement et le PTSM ; piloter les activités de soins infirmiers et paramédicaux, assurer l’amélioration continue et la déclinaison du projet de soins
- Management d'équipes pluridisciplinaires : Encadrer et animer environ 100 personnes (55 ETP), contribuer au recrutement, à l’évolution des métiers du soin, et conduire les entretiens annuels
- Communication et partenariats : Valoriser les dispositifs de soins auprès des partenaires et développer les collaborations dans les secteurs sanitaire, social et médico-social
- Gestion administrative et financière : Participer à la gestion budgétaire, aux choix d’investissement et de travaux, au suivi des contrats, à la saisie des activités de soins et à l’analyse médico-économique
- Participation opérationnelle : Assurer des permanences et astreintes selon les besoins du service

Création d'une nouvelle agence de Prestation de Santé à Domicile au sein du groupe SOS Oxygène
- Recherche de locaux et suivi de chantier
- Dossier administratif et juridique : immatriculation, conventionnements
- Recrutement et management d'équipe : pharmacien, techniciens, commerciaux, agent administratif
- Création des supports marketing
- Développement commercial
- Gestion de budget

Management et animation d’équipe pluridisciplinaire : encadrement, coordination et développement des compétences d’intervenants spécialisés (infirmiers, techniciens, conseillers), organisation du travail, suivi RH et pilotage des astreintes.
Pilotage de l’activité et de la performance : suivi des indicateurs, gestion des ratios financiers, mise en œuvre de plans d’amélioration continue, analyse des réclamations et suivi des plans d’actions en lien avec les équipes qualité et pharmaceutiques.
Garant de la qualité et de la conformité réglementaire : respect des protocoles, procédures qualité, sécurité, hygiène, réglementation sanitaire et programmes de prise en charge patients.
Développement de l’expertise métier et de la relation patients/clients : accompagnement thérapeutique et éducatif, animation de plans d’efficacité, contribution à l’amélioration de la satisfaction patient et au soutien du développement commercial.
Interface et transversalité : collaboration étroite avec les services commerciaux, qualité, pharmaceutiques et direction des opérations pour assurer la cohérence des actions et la performance globale de la zone.

Direction d'un établissement de 65 berceaux, avec 20 salariées
- Ouverture de l’établissement : conduite du projet de création et d’implantation, constitution des équipes, mise en place des protocoles, démarches administratives et réglementaires, construction du projet pédagogique et d’établissement.
- Management et coordination : encadrement pluridisciplinaire (infirmières, éducateurs, auxiliaires, agents), organisation des plannings, accompagnement des pratiques professionnelles, recrutement et développement des compétences.
- Pilotage opérationnel et financier : suivi du budget, gestion des ressources matérielles et humaines, optimisation des taux d’occupation, respect des normes de qualité et de sécurité.
- Projets éducatifs et culturels : mise en place d’actions favorisant l’éveil, l’ouverture culturelle et la créativité des enfants, en partenariat avec des acteurs locaux.
- Accueil inclusif : intégration et accompagnement d’enfants porteurs de handicap, adaptation des pratiques professionnelles et coordination avec les partenaires médico-sociaux.
- Relation avec les familles et les partenaires : accueil, accompagnement et communication avec les parents, travail en lien avec les collectivités, la PMI et les acteurs du territoire.
- Dynamique qualité et innovation : mise en place d’outils d’évaluation, amélioration continue des pratiques, adaptation de l’offre aux besoins des familles et du territoire.