Professional situation
Professional aspiration
- Cadre des Services Publics
- Responsable SI
- Industrie Chimique/Pharmacie/Plastiques
- Banque/Assurance/Scs Finan./Immobilier
Summary
Après avoir fait de la direction de projets côté MOA (métier), du pilotage de programmes. Après avoir été responsable de département MOA, mon dernier poste était Responsable du service études et développement (au minimum 60 personnes) d'AVEM , rattachée au DSI. Métier et secteur que je ne connaissais pas, ce qui démontre ma capacité d'adaptation et de management de tous types de services.
Professional experiences
Responsable études et développement
AVEM (Groupe)
From May 2020 to October 2024
Responsable de service de 65 personnes, rattachée au DSI.
Responsable hiérarchique de plusieurs équipes en direct de 40 personnes (team leaders, développeurs, recetteurs, chefs de projet, business analystes, responsables applicatifs,...) et d'un manager avec une équipe de 25 personnes
Création et rédaction de la stratégie SI à 5 ans en totale autonomie.
Service composé d'internes et de prestataires, gestion des prestataires
Ce service est responsable de la livraison de projets IT, d'évolutions et de résolution des incidents niveau 3
Création de la stratégie puis de la mise en place de la réorganisation complète du service et de la transformation dans mon service et participation à la transformation globale du groupe.
Organisation et ré-organisation du service, des processus, présentation faite et validée avec félicitations par le COMEX
Mise en place et conduite de processus d'amélioration continue
Lien étroit avec les responsables de services, directeurs de services maîtrise d'ouvrage et métiers de toute l'entreprise.
Recrutement, rédaction de fiches de poste, des objectifs, mesure des objectifs, organisation de formation pour mon service
Responsable maîtise d'ouvrage
APRIL
From May 2018 to October 2019
Création de poste
Management hiérarchique et opérationnel du département maîtrise d’ouvrage : products owners (agile), chefs de projet (cycle en V), responsable run métier, recetteurs métier.
Mise en place du service et de son organisation
Stratégie d’entreprise : prise de décisions stratégiques, conseil et orientation direction entreprise sur stratégie d'entreprise et IT.
Mise en place de la transformation d’organisation : de l’entreprise pour mise en place gestion des process et des projets ; création du service (définition rôles, priorités, stratégie)
Accompagnement des projets stratégiques : priorisation sujets, recrutement et management prestataires, coaching métiers et IT, remontée d’alertes, identification et mise en place de plans d’actions, formation du réseau d’agences.
Relation entre entreprises partageant le même SI, définition et mise en place de processus, de gouvernance et de méthodologie projet.
Directrice de projets
SOCIETE GENERALE
From January 2013 to April 2018
Directrice de projets: petits et gros où je manage en transversal jusqu'à 100 personnes intervenant sur le SI, le métier, les différentes filiales, et je réalise également en direct certains projets
Ces projets peuvent être internationaux et de types très différents
Projets sur : crédits à la consommation-assurances liées, entrée en relation, succession, IFU, signature dématérialisée, banque en ligne, risques crédits, …
• Management de projets : gestion de multiples projets transverses en supervisant les équipes projet ; coordination des métiers, juristes, MOA, DSI, sous-traitants, filiales,... ;
• Responsabilité de la stratégie de conduite du changement : jusqu’à la conception des formations.
• Management opérationnel d’une ou plusieurs équipes projets jusqu’à la mise en production.
• Encadrement de l'équipe MOA : de l'expression de besoin jusqu'au bilan projet ;
• Gestion opérationnelle : vérification de la qualité des projets, du planning et de l'avancement, définition du besoin, relation avec les nombreux acteurs métier, ressources, qualité livraisons, risques, etc.
• Gestion budgétaire : projets allant jusqu’à 5000j/h ;
• Gestion du planning, des ressources, de la qualité, des risques, etc.
Responsable pilotage transformation d’organisation et conduite du changement programme stratégique
SOCIETE GENERALE
From October 2011 to January 2013
Pilotage de tous les projets de la partie Transformation d'organisation et conduite du changement sur un très gros programme stratégique concernant la fusion de plusieurs DSI.
Reporting à la Direction Générale Groupe et à la Direction de filiale créée dans le cadre de ce programme.
Pour cela, j'ai animé une équipe de PMO allant jusqu'à 6 personnes pour définir la stratégie et conseiller sur la direction à prendre sur les projets me concernant.
Projets sur : réduction de coûts, méthodologie projets, processus de l’entreprise, ré-organisation de services, résiliation, sourcing, conduite du changement, automatisation des outils, suivi des risques projet.
• Co-construction de la stratégie de transformation d'organisation et conduite du changement
• Conduite du changement : aide à la construction de la stratégie de conduite du changement et de formation.
• Leadership des PMO projets et programme ;
• Pilotage de projets et reportings : préparation du reporting global à destination de la Direction Générale Groupe et Programme, analyse des reportings projets ;
• Gestion des coûts : challenger les budgets et des KPI projets, suivi des réductions de coûts ;
• Suivi des risques et mise en place d’actions correctrices
• Gestion des délais : gestion des plannings, suivi du franchissement des jalons, gestion des interdépendances ;
• Gestion des processus et méthodologies : création, description et diffusion des processus et méthodologies de gestion et gouvernance pour projets, création communauté projets, coaching PMOs et chefs de projet.
Consultante, pmo et assistante chef de projet
IBM Global Services
From February 2007 to October 2011
Missions principales:
- ALD International (8 mois) : PMO Globale et Manager projet :
Projets sur : Web, CRM, data management and exchange, gestion du stock, ,…
• Management d’équipe : 2 personnes ;
• Reportings : projets de tous les pôles et des 37 filiales ;
• Gestion des processus : aide à la mise en place et à la diffusion de processus ;
• Gestion des fournisseurs : gestion des achats de prestations et autres ;
• Chef de projet : Remise à niveau de l’intranet groupe, en collaboration avec une équipe indienne.
- CMA CGM (18 mois): Management de 5 personnes et PMO globale :
Projets sur : gestion des navires (gestion de la flotte, des containers-chargements, des trajets), finances et décisionnel (facturation, gestion des achats), support business (qualité de l’information, web, déploiement de nouvelles agences – filiales), outsourcing avec l’Inde, ...
• Management d’équipe : management direct de 5 PMO de différents domaines d'activité ;
• Pilotage outsourcing une partie des projets avec une équipe indienne
• Gestion des délais : construction et mise à jour de la roadmap projets ;
• Pilotage de projets : mise à jour et analyse mensuelle du tableau de bord de 171 projets (75 000 j/h, en régie et forfait) ; mise en place et diffusion de processus et bonnes pratiques de pilotage projet ;
• Suivi des risques : challenge des projets pour en sortir les alertes, risques et plans d'action ;
• Gestion de la qualité : mise en place et pilotage des SLA pour l'obtention de la certification CMMI 2.
- APHM (1 an): Consultante et PMO : mise en place d’une identification unique des patients sur tous les hôpitaux.
• Aide au management de projet : aide à la mise en place du management sur un très gros projet, mise en place un outil de gestion projet, coordination des différents sous-projets, …
Additional training
ESSEP BIO
Faculté catholique de Lyon - Maîtrise professionnelle en biologie biotechnologies
2000 à 2003
Degree
Languages
Anglais - Courant
Espagnol - Notion
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