Julie GAUTHIER

Reprendre mes études était un défi audacieux, mais essentiel pour évoluer. Mon Executive Master m’a armée pour piloter le changement et structurer des stratégies d’entreprise avec impact. Une transformation qui renforce mon expertise et ma capacité à accompagner les organisations vers l’avenir.

- Motiver et coordonner des équipes pour atteindre les objectifs (Leadership)
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie globale et sectorielle d'entreprise
- Analyser et interpréter des performances financières
- Concevoir et déployer des solutions adaptées aux transformations numériques
- Communiquer efficacement et avec un impact agile et responsable
- Comprendre les enjeux d'une entreprise
- Accompagner et conduire des transformations organisationnelles
- Utiliser des outils analytiques pour prendre des décisions éclairées (KPI)
- Expertise en management adaptée aux besoins des cadres et dirigeants

• Gestion et développement commercial:
- Gérer en toute autonomie la croissance des ventes en Suisse Romande (portefeuille de plus de 100 établissements dans le secteur de la santé et 42 000 médecins en exercice en Suisse Romande)
- Développement de partenariats commerciaux ( ex: avec la société One Doc)

• Relation client et accompagnement :
- Assurer la coordination des services internes et l'accompagnement avec les clients
- Culture de la satisfaction clients : du conseil client à la fidélisation des clients

• Stratégie et pilotage :
- Contribution stratégique : participation active aux réflexions stratégiques (élaboration des offres commerciales, pilotage de l'activité)
- Coordination des parties prenantes internes et externes

• Reporting et analyse :
- Reporting transverse de l'activité B to B aux services internes concernant les besoins et les souhaits des clients, les tendances du secteur et les nouvelles idées de fonctionnalités (interface entre l'équipe projet, l'équipe Technique et les clients)

• Communication et présentations :
- Préparer et animer des présentations sur des problématiques ciblées clients
- Réponse à des Appels d’offres et soutenances orales (CARA, EHC, FHVI, HUG...)

• Accompagnement du changement :
- Conduite du changement : posture relationnelle pour accompagner les établissements de santé au changement de DPI (séance de présentation du projet, méthode Kotter, identifier les parties prenantes du projet...)

Une opportunité nous conduit en famille à Annecy, un tournant idéal pour me recentrer, agrandir notre famille et m'imprégner de cette nouvelle ville. C'est aussi l'occasion de tisser de nouveaux liens, de construire un réseau dynamique et de découvrir une région riche en opportunités. Une parenthèse à la fois ressourçante et inspirante.

• Développement de solutions et gestion des offres complexes :
- Développement de solutions de sécurité intégrées incluant de la technologie
- Élaboration et construction d’offres techniques et commerciales sur-mesure
- Construction de solutions multi-services : Accueil, Sûreté & Sécurité
- Répondre et soutenir des Appels d'offres (Hauts-de-Seine - 92) auprès des responsables sûreté et sécurité, acheteurs centraux, services généraux, acteurs du Facility Management, cabinets conseil
- Suivi des revalorisations

• Développement commercial et prospection :
- Prospecter et développer de nouvelles affaires commerciales
- Négocier les contrats commerciaux
- Rester en veille et créer une relation commerciale et du lien avec les prospects

• Travail collaboratif et transverse :
- Cross selling et gestion de dossiers en Team Leading: Proposer une offre de service complète faisant intervenir toutes les activités de l'entreprise (offre de services intégrés)

- Approcher une clientèle de grandes entreprises en binôme avec le Responsable commercial et l'appui d'un call center interne
- Promouvoir des solutions de services adaptés auprès d' interlocuteurs clefs (Directeur Achats, DRH, DAF, DG ...), avec qui j'ai à entretenir des contacts relationnels réguliers
- Concrétiser des contrats commerciaux de solutions de services
- Développer un suivi relationnel et commercial fort en mode projet avec des clients potentiels, dans un objectif de conquête de nouveaux marchés
- Mettre en place des actions de marketing opérationnel et événementielles (variable basé sur le nombre d'opérations Mkting menées)

- Approcher une clientèle de grandes entreprises en binôme avec le Responsable commercial et l'appui d'un call center interne - Promouvoir des solutions de services adaptés auprès d' interlocuteurs clefs (Directeur Achats, DRH, DAF, DG ...), avec qui j'ai à entretenir des contacts relationnels réguliers - Concrétiser des contrats commerciaux de solutions de services - Développer un suivi relationnel et commercial fort en mode projet avec des clients potentiels, dans un objectif de conquête de nouveaux marchés - Mettre en place des actions de marketing opérationnel et événementielles

- Elaborer un plan d'action commercial en cohérence avec la politique de l'entreprise
- Prospecter des entreprises présentes sur le marché local
- Elaborer des propositions commerciales en adéquation avec les besoins du client
- Négocier avec les clients
- Identifier la concurrence sur notre part de marché
- Développer le chiffre d'affaires de mon portefeuille clients (obj : 80 nveaux clients et 100 K€ de Marge Brute)
- Accompagner et coacher les candidats à la préparation de leur entretien clients ( formations techniques et mise en situation - pour adultes)
- Conduire des entretiens individuels de recrutement
- Management transversal d'équipe (communication et coordination avec l'équipe)

Chef de Projet - Service Communication et Évènementiel Organisation d’évènements de 20 à 300 personnes, budget moyen 50 000 € Gestion des relations clients / Gestion de projets/ Management d'équipe: • Prospection et élaboration des offres commerciales • Négociation avec les clients et suivi des commandes • Suivi financier mensuel • Gestion d'équipe : organiser et piloter les équipes et intervenants (logistique, service, prestataires) pour assurer un niveau de satisfaction client ambitieux (B to B & B to C) • Suivi opérationnel Marketing institutionnel et Communication • CRM pour campagnes d’emailing et lancement d’événements «maison» • Relation Publique : lancement de produits, contact avec les médias, mise en place de prises de vue et de tournage de film • Réalisation d’outils de communication : affiches, articles de presse, invitations, plaquettes internes, etc. Gestion administrative et opérationnelle • Mise à jour de fichiers clients, suivi des mailings • Mise en place de documentation dans une démarche Qualité : Rédaction de briefs, de plans d’implantation, de fiches récapitulatives internes « Post évènements » • Tenue d’agendas événementiels Entreprises clientes : Exane - Ernst & Young - Banque Rothschild & Cie - Cabinet Lovells - Vinci - Orange Publicité - Air Liquide - JCD Conseils - etc.

Chef de Projet - Service Communication et Évènementiel
Organisation d’évènements de 20 à 300 personnes, budget moyen 50 000 €

Gestion des relations clients / Gestion de projets/ Management d'équipe:
• Prospection et élaboration des offres commerciales
• Négociation avec les clients et suivi des commandes
• Suivi financier mensuel
• Gestion d'équipe : organiser et piloter les équipes et intervenants (logistique, service, prestataires) pour assurer un niveau de satisfaction client ambitieux (B to B & B to C)
• Suivi opérationnel

Marketing institutionnel et Communication
• CRM pour campagnes d’emailing et lancement d’événements «maison»
• Relation Publique : lancement de produits, contact avec les médias, mise en place de prises de vue et de tournage de film
• Réalisation d’outils de communication : affiches, articles de presse, invitations, plaquettes internes, etc.

Gestion administrative et opérationnelle
• Mise à jour de fichiers clients, suivi des mailings
• Mise en place de documentation dans une démarche Qualité : Rédaction de briefs, de plans d’implantation, de fiches récapitulatives internes « Post évènements »
• Tenue d’agendas événementiels


Entreprises clientes : Exane - Ernst & Young - Banque Rothschild & Cie - Cabinet Lovells - Vinci - Orange Publicité - Air Liquide - JCD Conseils - etc.