Expériences professionnelles
Chargée de marketing digital
AMUNDI ASSET MANAGEMENT , Paris 15 - CDD
De Septembre 2024 à Août 2025
Mise en ligne et gestion de contenus sur plusieurs sites web.
Création de supports digitaux (emailings, bannières, visuels) via Photoshop et outils internes.
Conception, gestion et optimisation de campagnes emailing via Actito, Dartagnan et MyCRM.
Analyse de performances KPI (taux d’ouverture, clics, conversions) et recommandations.
Extraction et analyse de bases de données clients ; participation à des projets CRM (migration, nettoyage data, amélioration de la segmentation).
Résultat : Amélioration du taux d’adressabilité de 71% à 97%
Chargée de marketing digital
AMUNDI
De Septembre 2024 à Août 2025
- WEB : Mise en ligne de contenu sur les différents sites internet - Création de support numérique à l'aide d’Adobe Photoshop - Création de mailings à destination de nos clients ou de nos équipes commerciales - Création de campagnes marketing à l’aide d’outils digitaux (MyCRM, Dartagnan, Actito…) ANALYTICS : analyse des différents KPI web, emailing, webinaire... - Extraction et analyse de données - Participation aux projets transverses (ex : migration de sites, cleaning data ...)
Conseillère commerciale
Caisse d’Epargne
De Février 2024 à Août 2024
- Accueil physique et téléphonique des clients - Identification des besoins des clients en les accompagnants des leurs projets - Conseil et commercialisation de produits et services bancaires (bancarisation, épargne, assurance, prévoyance…) - Participation aux résultats commerciaux et à la croissance du chiffre d’affaire de mon agence - Veille à la conformité des dossiers clients et à leur finalisation tout en faisant preuve de confidentialité - Gestion de la satisfaction client : amélioration de la e-réputation (Avis Google) et gestion de recommandation
Assistante co-leader/directrice adjointe de magasin
KIABI
De Octobre 2021 à Août 2023
- Gestion du personnel : organisation journalière et hebdomadaire, définition des plans d’actions, répartition des tâches, formation des stagiaires - Gestion du magasin : organisation des opérations commerciales, merchandising, réception et gestion du stock de marchandises - Gestion de la clientèle : analyse des différents KPI, développement des services clients, relation client et fidélisation - Marketing digital : analyse du NPS et de la e-réputation (avis Google)
Formations complémentaires
Mastère Transformation digitale, marketing et stratégie
Emlyon
0000 à Aujourd'hui
Master Stratégie et Ingénierie Commerciale
Paris School of Business
0000 à Aujourd'hui
Licence Administration Économique et Sociale
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
0000 à Aujourd'hui
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