Résumé
Fort de 15 ans d’expérience dans la prestation de services – management d’équipes, relation clients, développement commercial et pilotage de business unit – j’ai eu l’opportunité de diriger une agence opérationnelle dans les secteurs pharmaceutique, hospitalier et industriel. Une expérience riche et exigeante, qui m’a révélé une conviction : pour franchir un nouveau cap, je devais élargir ma vision stratégique. C’est pourquoi j’ai intégré l’Exécutive Master Management Général de l’EM Lyon Business School, un programme qui me permet de renforcer mes compétences en stratégie, finance, marketing, RH, transformation digitale et leadership. Cette formation me prépare à piloter des projets complexes et à accompagner la transformation des organisations. À partir de juin 2026, je souhaite mettre cette double expertise – opérationnelle et stratégique – au service de secteurs à fort impact, en particulier l’énergie et la gestion de l’eau, où performance et durabilité doivent aller de pair. Je suis ouvert aux échanges avec celles et ceux qui partagent cette ambition : conjuguer sens, innovation et performance durable.
Expériences professionnelles
Responsable d'agence de bron
environnement salle propre innovation et technologies , Vendôme - CDI
De Mai 2017 à Aujourd'hui
Management opérationnel et humain : encadrement des équipes techniques et administratives, animation des réunions, développement des compétences (environ 10 personnes)
- Pilotage stratégique : organisation des activités de l’agence, suivi des indicateurs via tableaux de bord, remontée d’informations au Responsable de Laboratoire et à la Direction
- Développement commercial : participation active à l’action commerciale locale, identification de nouveaux axes de croissance, propositions d’amélioration continue
- Gestion des achats : optimisation des dépenses, sélection des fournisseurs, suivi des commandes et des livraisons
- Application rigoureuse des procédures qualité : respect des normes QHSE, documentation des outils de pilotage, contribution aux audits internes
- Coordination interservices : interface avec les services QHSE, technique, informatique et administratif pour fluidifier les opérations
- Engagement dans les projets d’amélioration : participation à des initiatives transverses pour renforcer la performance et la sécurité
- Interventions multisites : gestion des prestations sur sites clients et en agence, avec vigilance sur les risques professionnels (TMS, déplacements, environnement chimique)
- Leadership engagé : moteur dans la dynamique d’équipe, garant de la convivialité, de la ponctualité et de la déontologie
Responsable d'agence
ESPRIT Validation
De Mai 2018 à Octobre 2024
- Management opérationnel et humain : encadrement des équipes techniques et administratives, animation des réunions, développement des compétences (environ 10 personnes)
- Pilotage stratégique : organisation des activités de l’agence, suivi des indicateurs via tableaux de bord, remontée d’informations au Responsable de Laboratoire et à la Direction
- Développement commercial : participation active à l’action commerciale locale, identification de nouveaux axes de croissance, propositions d’amélioration continue
- Gestion des achats : optimisation des dépenses, sélection des fournisseurs, suivi des commandes et des livraisons
- Application rigoureuse des procédures qualité : respect des normes QHSE, documentation des outils de pilotage, contribution aux audits internes
- Coordination interservices : interface avec les services QHSE, technique, informatique et administratif pour fluidifier les opérations
- Engagement dans les projets d’amélioration : participation à des initiatives transverses pour renforcer la performance et la sécurité
- Interventions multisites : gestion des prestations sur sites clients et en agence, avec vigilance sur les risques professionnels (TMS, déplacements, environnement chimique)
- Leadership engagé : moteur dans la dynamique d’équipe, garant de la convivialité, de la ponctualité et de la déontologie
Chargé d'affaires junior
ESPRIT Validation
De Novembre 2017 à Mai 2018
Gestion d'un parc client sur le bassin lyonnais et le grand EST
Technicien d'intervention
ESPRIT Validation
De Décembre 2014 à Novembre 2017
Technicien d'intervention dans le domaine de qualification/validation d'équipements et de zone stérile :
- Réalisation d’essais techniques en laboratoire et sur site client : mesures, enregistrements, restitution des résultats dans des rapports d’essais
- Interlocuteur principal sur site : garant de la relation client, du respect des consignes et de la conformité aux devis
- Gestion rigoureuse du matériel : vérification, entretien, nettoyage des équipements avant et après intervention
- Rédaction et relecture de rapports d’essais
- Préparation des interventions : anticipation des besoins techniques, gestion des consommables, planification des enregistrements
- Participation active à des projets d’amélioration continue et à la remontée des dysfonctionnements pour optimiser les prestations
- Respect strict des normes QHSE et des plans de prévention clients, en lien avec le service QHSE
- Maîtrise de nombreuses qualifications techniques : comptage particulaire, cartographie, température/hygrométrie, biocontamination, essais sur air comprimé, confinement au gaz traceur, etc.
Technicien d'intervention
ProLySP
De Mai 2010 à Décembre 2014
Formation complémentaire
Executive Master Management Général
EM LYON
2025 à 2026
Formation diplômante en présentiel, conçue pour les professionnels en activité souhaitant renforcer leur posture de leader et leur capacité à piloter des unités opérationnelles.
Ce programme aborde de manière transversale les grands leviers du management :
• Stratégie d’entreprise
• Finance et pilotage de la performance
• Marketing et innovation
• Ressources humaines et leadership
• Conduite du changement et transformation digitale
• Intelligence émotionnelle et développement personnel
Cette formation me permet de consolider mes acquis, d’élargir ma vision stratégique et de me préparer à des responsabilités élargies dans des environnements complexes et en mutation.
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